Bollolo Street Wear

Última atualização: 11 de julho de 2026

1. DIREITO DE ARREPENDIMENTO (Art. 49 do CDC)

Você tem 7 (sete) dias corridos, contados do recebimento do produto, para desistir da compra sem qualquer justificativa.

2. COMO EXERCER O DIREITO DE ARREPENDIMENTO

3. CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO

O produto deve estar:

4. RESTITUIÇÃO DO VALOR

O valor integral será restituído (produto + frete de envio + frete de devolução)
Forma de restituição: mesmo meio de pagamento da compra
Prazo: até 10 dias úteis após recebimento e análise do produto
Em caso de cartão de crédito: a administradora será notificada e o estorno ocorrerá em até 2 faturas

5. TROCA POR TAMANHO/COR

Disponível em até 7 dias corridos do recebimento
O produto deve atender às mesmas condições da devolução
O frete de envio do novo produto é por conta da Bololo Street Wear
O frete de devolução do produto original é por conta do cliente (exceto em caso de defeito)

6. PRODUTOS COM DEFEITO / VÍCIO

Prazo para reclamação: 30 dias para produtos não duráveis | 90 dias para produtos duráveis (Art. 26 do CDC)
A camiseta é considerada produto não durável (30 dias)
O frete de devolução e reenvio é sempre por conta da Bololo Street Wear
Opções: troca pelo mesmo produto, troca por outro produto, ou reembolso integral

7. PRODUTOS PERSONALIZADOS / SOB ENCOMENDA

8. CANAL DE ATENDIMENTO

E-mail: trocas@bololosw.com.br

WhatsApp: (11) 93055-5778

Horário: Segunda a sexta, 9h às 18h

Política de Trocas e Devoluções