Política de Pagamento

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Política de Pagamento

1. FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS

• Cartão de crédito: Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard
• Pix: 5% de desconto automático
• Parcelamento: Até 3x sem juros no cartão de crédito

2. SEGURANÇA

• Pagamentos processados por Vindi Pagamentos.
• Certificação PCI DSS nível 1
• Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores
• Ambiente 100% criptografado (SSL/TLS)

3. CONFIRMAÇÃO

• Cartão de crédito: aprovação em até 48h (análise de fraude)
• Pix: confirmação imediata

4. CANCELAMENTO ANTES DO ENVIO

• Se o pagamento ainda não foi confirmado, o pedido pode ser cancelado sem custo
• Se já foi pago, o estorno segue as regras da forma de pagamento utilizada

5. ANÁLISE DE RISCO

• Reservamo-nos o direito de solicitar documentos adicionais para confirmação da compra
• Em caso de suspeita de fraude, o pedido poderá ser cancelado e o valor estornado